news
1, febbraio, 2018
La rete con il miglior servizio clienti
18.500 consumatori intervistati in tutta Italia
2.000 marchi posti all’attenzione degli intervistati
La rivista Panorama ha realizzato un’indagine, affidata a Statista, per capire quali siano le aziende che offrono il miglior servizio clienti nel nostro paese. Il sondaggio è stato rivolto a 210 diversi settori (motori, abbigliamento, turismo e molti altri ancora) ed è stato pubblicato sulla rivista a Gennaio 2018.
Ogni consumatore ha dato un suo giudizio sulla disponibilità del servizio, la professionalità, l’orientamento al cliente e la sua disponibilità a consigliare il servizio ai propri conoscenti (amici e parenti).